Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

SIDIT es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a importadores y exportadores mexicanos gestionar pedimentos aduanales e-document y facturas CFDI. El servicio incluye extracción automática de datos mediante inteligencia artificial, vinculación de documentos, control de inventario y almacenamiento seguro en la nube.

2. Responsabilidades de la cuenta

Al crear una cuenta en SIDIT, te comprometes a:

Proporcionar información veraz y actualizada sobre tu organización.
Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Ser el único responsable de las acciones realizadas desde tu cuenta.

3. Uso aceptable

El servicio está diseñado exclusivamente para la gestión legítima de documentos aduanales y fiscales. Queda prohibido:

Subir documentos falsificados o alterados.
Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
Intentar acceder a datos de otras organizaciones.
Realizar ingeniería inversa o intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
Sobrecargar el sistema con solicitudes automatizadas no autorizadas.

4. Planes y precios

Ofrecemos los siguientes planes:

Prueba gratuita

14 días sin costo. Incluye hasta 10 extracciones. No requiere tarjeta de crédito. Al finalizar el período de prueba, el acceso se suspende hasta suscribirse a un plan de pago.

Plan Básico — $299 MXN / mes

Hasta 100 extracciones mensuales. Incluye pedimentos y facturas, control de inventario y exportación de datos.

Plan Pro — $599 MXN / mes

Hasta 300 extracciones mensuales. Todo lo del plan básico más integraciones avanzadas y soporte prioritario.

Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días. Los cargos se realizan mensualmente de forma anticipada. No se realizan reembolsos por fracciones del mes.

5. Aviso sobre la inteligencia artificial

La extracción automática de datos mediante inteligencia artificial ofrece alta precisión, pero no garantizamos resultados 100% exactos en todos los casos. Factores como la calidad del PDF, documentos escaneados o formatos no estándar pueden afectar la extracción.

El usuario es responsable de verificar y validar los datos extraídos antes de utilizarlos para fines fiscales, aduanales o legales. SIDIT es una herramienta de apoyo, no un sustituto del criterio profesional.

6. Limitación de responsabilidad

SIDIT y Optimaized no serán responsables por:

Errores en la extracción automática de datos que no sean detectados por el usuario.
Pérdidas económicas derivadas del uso incorrecto de la información extraída.
Interrupciones del servicio por mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.
Daños indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con el uso del servicio.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.

7. Cancelación y eliminación de cuenta

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Ajustes → Suscripción. Al cancelar, conservarás acceso hasta el fin del período pagado.

Si deseas eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados, ve a Ajustes → Eliminar cuenta. Esta acción es irreversible: se eliminarán todos tus pedimentos, facturas, inventario y datos de organización de forma permanente.

8. Propiedad intelectual

El software, diseño y marca de SIDIT son propiedad de Optimaized. Los datos que subes son de tu propiedad exclusiva. Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar tus datos únicamente con el fin de prestarte el servicio.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

10. Contacto

Para dudas sobre estos términos o el servicio:

Optimaized
sergio@optimaized.io